Jeg har snart ikke tal på, hvor mange firmaer, vi har prøvet kræfter med, når det gælder ejendomsservice i København og på Sjælland i det hele taget. Der synes at være en afgrundsstor forskel på opfattelsen af ordholdenhed og kvalitet mellem os her i Jylland og dem, der holder til på Sjælland. Vi overtog jo – efter en arvesag – ikke mindre end 3 ejendomme på Sjælland for vel snart 2 år siden. De 2 af dem er i København og den sidste ligger i Roskilde. Da vi er og bliver i Jylland, var det indlysende, at vi skulle have en slags viceværtservice til at tage sig af det daglige.

Lovkrav omkring snerydning – vigtigere end man tror

En af de første udfordringer, vi mødte, var efterlevelsen af de juridiske krav til snerydning og vedligeholdelse af ejendommene. For mange er det uklart, at ejendomsejere faktisk har lovpligt til at rydde sne og grit ved deres ejendomme – både for at beskytte beboere mod slipulykker og for at opretholde fri passage. Det gik op for os, da vi modtog flere klager fra beboerne over manglende snerydning i vinterhalvåret. Det var ikke acceptabelt, hverken over for beboerne eller juridisk set.

En ordentlig ejendomsservice handler derfor ikke kun om æstetik – det handler om at sikre beboernes sikkerhed og at overholde gældende regler. Det omfatter daglig vedligeholdelse, rengøring af fællesarealer, pasning af grønne områder, snerydning og mindre reparationer. En professionel leverandør skal være pålidelig, uanset vejret eller årstiden.

Efter mange forsøg landede vi rigtigt

Vi gik det, som man lettere poetisk kan kalde for “grueligt meget gennem”, for uanset hvilket firma vi entrerede med, handlede det hele om at hoppe over, hvor gærdet var lavest. De dukkede ikke op i de aftalte frekvenser, og sidste vinter måtte vi flere gange modtage klager over manglende snerydning ved ejendommene. Den slags dur jo ikke for beboerne – og så er det faktisk også ulovligt.

Problemet var ikke kun snerydning. Da vi konstaterede, at ejendommen i Roskilde havde omfattende algebelagte områder på taget – som de tidligere såkaldte ejendomsservicefirmaer aldrig havde nævnt – blev det klart for os, at vi havde brug for en partner med dybere faglig indsigt. Vi søgte på nettet efter et firma, der kunne hjælpe os med at få taget afrenset ordentligt og få etableret en vedvarende algebebehandling, så vi kunne holde problemet i skak. Netop søgningen “algebehandling af tag” ledte os til Sjællands Ejendomsservice.

Service som var det i Jylland

Vi talte over et par gange med Johnny, som det viste sig senere at være ejeren af firmaet. Han gav os et tilbud, som vi sagde ja til. Da vi alligevel var på Sjælland, besluttede vi at køre forbi ejendommen og hilse på ham, mens han udførte arbejdet.

Det endte med en lang snak, og det gik op for os, at firmaet gjorde væsentligt mere end blot at behandle algebelagte tag. De var også specialister i tagrender og vedligeholdelse af byggetekniske installationer – faktisk er Johnny selv udlært blikkenslager, hvilket betyder, at hans team har ægte håndværkskompetencer på området. Det ledte snakken hen på ejendommen i Københavner-området, hvor vi vidste, at der snart skulle nye tagrender til. Han hev så sin mobiltelefon op, grinede lidt og sagde, at vi nok havde overset denne side på hans hjemmeside: http://sjaellands-ejendomsservice.dk/tagrender

Ja – det havde vi jo, og da vi alligevel var på hans hjemmeside, gik det op for os, at han også tilbød det, vi så desperat eftersøgte: total ejendomsservice, inkluderet snerydning, vedligeholdelse og løbende tilsyn. Det tog os ikke lang tid at lave en aftale med ham om alle tre ejendomme. Nu passer han dem sammen med sine folk, som var det hans egne – og vigtigst af alt: vi ved, at vores juridiske forpligtigelser bliver overholdt, og at beboerne får den service, de skal have.

Sjællands Ejendomsservice ApS